Luís Fernando Consentino Pinheiro
Av. Jamaris 64 – apto. 82 A Brasileiro
CEP 04078-000 Moema – São Paulo – SP 55 anos
E-mail: luis5054@uol.com.br Casado
Residencial: (11) 5051 6928 / Celular: (11) 7691 6999 2 Filhos
Comércio Exterior – Exportação e Importação
Experiência de mais de 30 anos nas áreas comercial, documental, logística e câmbio
Formação:
Superior incompleto: Engenharia Mecânica – UMC/FESP
Administração de Empresas – ESAN
Comércio Exterior – MCB
Management Seminar Series – Salem State College
Condução de Equipes de Vendas - IBAP
Inglês – Fisk School Ltd
QS 9000 – Setec
Geografia de Mercado - Abimaq
Idiomas:
Inglês – Avançado
Espanhol - Fluente
Informática:
• Softwares: Microsoft Word, Excel, Power Point,
• Internet: utilização de e-mail, navegação e busca.
Qualificações:
• Carreira Profissional construída na área Comercial de Comércio Exterior (Exportação/Importação), sendo os últimos doze anos em cargos gerenciais com ênfase em Planejamento Estratégico, Vendas, Marketing e Customer Service.
• Ampla experiência na área comercial com foco na abertura de novos mercados e consolidação de novos negócios a partir da elaboração de pesquisas de mercado, análises estatísticas, estudos de campo e participação em feiras internacionais.
• Facilidade na construção de relacionamentos com clientes e flexibilidade na condução de negociações que usualmente envolvem habilidades multiculturais.
• Abri mercados nos segmentos de autopeças, cerâmica, plásticos e máquinas e equipamentos em mais de 20 países localizados nos Continentes Americano, Europeu e Africano.
• Tripliquei e consolidei a posição da empresa em mercados de maior envergadura, atingindo num período de três anos um crescimento substancial no volume de vendas.
• Ampla vivência em toda rotina e procedimento operativo de importação e exportação desde o contato com fornecedores e clientes, colocação de pedidos no exterior, logística, documentação, follow-up, planificação dos embarques, serviço de pós-venda e cobrança.
Experiência Profissional:
• 2009 – atual: Waves Assessoria Empresarial Ltda.
• Empresa voltada para assessoria, consultoria e representação comercial
• Função: Sócio – Diretor
• Área de atuação: Comércio Exterior – Exportação e Importação
• 2003 – 2009: Nortène Plásticos Ltda.
• Empresa nacional que fabrica e comercializa produtos plásticos
• Função: Gerente de Comércio Exterior
• Área de atuação: Comércio Exterior – Exportação e Importação
• 1998 – 2003: Ceccato DMR Indústria Mecânica Ltda.
• Empresa estrangeira que fabrica e comercializa equipamentos automáticos para lavagem de veículos
• Função: Gerente de Comércio Exterior / Gerente Nacional de Negócios
• Área de atuação: Comércio Exterior – Exportação e Importação / Mercado Nacional
• 1979 – 1997: Cerâmica e Velas de Ignição NGK do Brasil Ltda.
• Empresa estrangeira que fabrica e comercializa autopeças e produtos cerâmicos
• Função: Chefe do Departamento de Exportação
• Área de atuação: Comércio Exterior – Exportação
Funções exercidas anteriormente:
• Empresa Função
• Cia. Do Metropolitano de São Paulo Estagiário de Engenharia
• General Motors do Brasil S.A. Estagiário de Engenharia
• Banco Real S.A Caixa Executivo
• Shell Brasil Petróleo S.A. Cand. Assessor Industrial
• Banco Aymoré de Investimentos S.A. Analista de Crédito
Viagens internacionais realizadas:
• Para visitas a clientes e representantes bem como para desenvolvimento de novos produtos e mercados: Argentina – Alemanha – Bolívia – Canadá – Chile – Colômbia – Costa Rica – Cuba – Estados Unidos – Espanha – Equador – Itália – Guatemala – Guiana – Guiana Francesa – Jordânia – Marrocos – México – Paraguai – Panamá – Peru – Portugal – Porto Rico – Suriname – Uruguai - Venezuela
• Para transações “intercompanies”: Argentina – Alemanha – Estados Unidos – Equador – Itália – Japão - México - Panamá
Viagens nacionais realizadas:
• Para visitas a clientes e representantes bem como para desenvolvimento de novos produtos e mercados: principais capitais brasileiras
Resumo das atividades desenvolvidas ao longo da carreira profissional:
• Administração e gerenciamento das atividades departamentais estabelecendo diretrizes para a equipe de trabalho, assim como os planos de ação da área.
• Estruturação do departamento de Comércio Exterior com a conseqüente profissionalização das atividades relacionadas com importação e exportação.
• Introdução do sistema informatizado para emissão de documentos e controle operacional da área.
• Organização e participação de feiras no Brasil e no exterior.
• Organização e condução de workshop e convenção de representantes comerciais no Brasil e no exterior.
• Criação do processo logístico operacional para produtos fabricados, envolvendo transações “intercompanies” e empresas externas.
• Análise de mercado.
• Experiência em vendas técnicas.
• Abertura de novos mercados e desenvolvimento de novos clientes e representantes que resultaram no expressivo aumento do resultado das vendas.
• Elaboração de estratégias comerciais e de marketing.
• Elaboração do budget de vendas.
• Atendimento a clientes de todos os níveis de importância.
• Atuar como interface entre as diferentes unidades produtivas.
• Participação direta na contratação de fretes marítimos, aéreos e rodoviários, bem como empresas prestadoras de serviços que resultaram em redução de custos.
• Contatos com órgãos oficiais envolvidos com o Comércio Exterior (DECEX, BACEN, Receita Federal e outros).
• Identificação, análise crítica e posterior relacionamento com fornecedores internacionais.
• Estudo, elaboração e execução de projetos envolvendo análise de viabilidade econômica, aspectos legais, tributários e mercadológicos relacionados com a importação e exportação
• Criação, coordenação e desenvolvimento das atividades de propaganda e marketing da companhia
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